壹、趨勢領導理論對學校行政經營的啟示
摘要：
在學校行政經營的場域之中，校長的工作好像是夾著於「變革」與「未來」的兩大世界趨勢之間，日昇日落校長的一天在工作場域邂逅「人多、事雜、速度快」的問題，但又必須以「事情要完成」、「原則要把握」兩者並立來存活。因此，如果我們能從「變革學」與「未來學」所發展出來的趨勢領導理論，從「速度革命加快的趨勢」、「創造便利措施的趨勢」、「選擇豐富多樣的趨勢」、「生活型態改變的趨勢」、「提高附加價值的趨勢」、「顧客服務至上的趨勢」、「技術不斷創新的趨勢」與「品質需求提升的趨勢」八大趨勢，積極加強校長領導能力的培養及實務方面的訓練，提供各種資源及教育新趨勢，透過各種討論、反省、思考與學習「校務發展」、「教學領導」、「行政管理」、「公共關係」、「專業責任」等五個學校行政經營專業能力，以提昇校長的素養與辦學績效，全面提昇學校經營之品質與效能。
Education World(2008)有一篇將校長角色形容得非常貼切的文章，首先就將校長定位為「特技演員」(acrobat)，在一條繃緊的高空繩索上小心翼翼地前進，同時手上還有幾顆球在空中拋接，例如：校舍整修、職員、學童的安全、社區關係……等。詳見下圖：
這張圖非常傳神地表達出目前校長的工作型態，而林明地（2010）所提出的「平衡領導」概念，正好呼應上述的看法，校長必須在(1)與自己有關；(2)與學校界線內外有關；(3)與學校所需發揮功能及運作過程有關；以及(4)與學校目標達成有關的內涵之間的多元結構保持平衡，並在動態的平衡中保持校務經營的專注力，才能扮演稱職的校長。
參考文獻：
林明地（2010年12月）。校長的學習：學會平衡。「2010兩岸三地校長學學術研討會」發表之論文，國立臺北教育大學。
Education World (2008). ABC Book of the Principal's Job. 2010年12月14日 取自http://www.educationworld.com/a_admin/admin/admin337_a.shtml
貳、How to Become a Better Principal 如何成為一位更佳的校長
ARTICLES TITLE: How to Become a Better Principal
如何成為一位更佳的校長
The In-Service Growth of Teachers 教師在職成長
Compiled from various sources 彙集多樣的來源
SUPERVISION, A DUTY 監督（視導），一種責任l 首先，我們要知道在學校教學現場真實的模樣；第二，我們必須努力提升我們的教學品質。
l 對個別教師而言，必須檢視自己的教學和課程規劃，但負責判斷和改善教學是校長的責任，校長所有的活動都必須以這個目標為導向。我們希望下面頁面的文章將幫助他完成這個最重要的職責。
l 許多校長也擔任教職工作（如果他們是神職人員，他們往往是教授教義和拉丁文），因此，他們就會在教學和行政管理職責之間加以權衡。有些校長認為監督管理的知能不足，因為他們缺乏這方面的正規訓練。其他校長認為，因為所有的教師是成熟的人，他們應該能夠照顧自己的課堂。還有一些校長堅持將校長的工作視為負責後勤支援和文案檢查的「首席教師」。
l 然而，校長應該要在他的學校負責提供給學生最好的教育，即使他是一個教學型的校長(teaching principal)。因此，他必須承擔責任，以改善教學，從而促進更好的學習。校長要做到這一點，只有透過有計畫的監督（視導）程序。
l 所有校長其最重要的責任是，必須每星期分配時間進行監督（視導）。一個實用的原則是：至少有40%的非教學時間應該致力於改善教學。對於監督型的校長，這意味著一個星期至少用23小時；而教學型的校長至少要8小時。
l 無論什麼時間，校長需要為準備不足的教師辦理在職訓練。為了防止訓練不足的教師傷害學生的教育，校長至少需要糾正最明顯的缺陷。準備不足的教師，他們的在職進修需要強力且一致的方向，使他們在工作中持續學習。
l 其中一個主要困難是，校長本身的準備不足以勝任監督（視導）教師的行政人員。另一個困難是，不同的成員需要不同的在職進修。
FACULTY MEETINGS教職員會議l 學校的本質就是教職員。(Dr. John Senior)
l 如果使用得當，教職員會議是在職成長的最有效措施。精心策劃的教職員會議提供老師全面發展：做為講師(instructor)、做為輔導員(counselor)、與社群(community)連結並做為工作人員(staff member)。教職員會議提供教師分享教學規劃的機會，並就共同關心的問題一同努力。特別是教師在其準備工作已經有所不足，教職員會議協助發展領導能力和融入團體的技巧。但是，我們不得不承認，教師們不喜歡教職員會議。
l 為了提供成員所需要和需求的會議，你必須明白教職員會議能導致改善。這是校長做為教育領導者的工作，將教職員會議安排好是需要努力和規劃的。雖然各種情境不同，但「規劃」是成功的基石。
KINDS OF FACULTY MEETINGS教職員會議的種類l 改善教職員會議的第一步是辨別各種不同的會議：行政的、監督（視導）的和社交的。當會議時間預定後，校長和其他人應該確切地知道這個會議要達成什麼目的。行政會議是當校長要告知訊息給工作人員時召開；監督（視導）會議的目的是幫助教師專業成長；至於社交的會議，其目的顯而易見的是--咖啡時間。
l 一個完整的教職員會議可以專門討論這三個目的之一，或者一個會議可切割分為三個目的同時舉行，以下議程可以說明複合式的教職員會議：
議程 ² 開幕禱告 ² 校長的公開聲明 ² 教師專題討論小組：我們如何協助資優的孩子？ ² 團體提問和討論 ² 茶點 |
l 在教職員會議上，校長的公告是行政性質的，涉及到行政政策和學校組織。
l 會議中有關監督部分，是專題小組討論如何在正規的班級中幫助有天賦的孩子。四位老師自願或指派閱讀專業文獻，在會議中與其他成員進一步探討，並涉及到本校的情況。
l 會議的社交功能方面則準備了咖啡和甜甜圈、或是茶和餅乾。所有成員在親切友好的非正式談話中，可以放鬆心情。
l 雖然教職員會議可以用舒適的方式達成三個目的：管理、監督（視導）和社交。但好的會議應該是監督（視導）方面居於主導地位，學校成員一同參與教學的改進。
FEATURES OF A GOOD FACULY MEETING 良好教職員會議的特點n Time and Frequency for Holding Meetings舉行會議的時間和頻率
l 會議舉行的時間可以在早晨開始上課之前、午餐時間、放學後、週六，或是下午放學前半小時。每個都有優點和缺點。放學後舉行教職員會議占多數，教師們似乎傾向於放學後舉行，而不是另外再安排特別的時間。
l 教師們應該多久時間舉行會議呢？會議涉及全體教職員似乎最好每月舉行一次。為全體教職員會議所召開的小組規劃會議，需要更經常舉行。
l 全體教職員參加的會議應該在九月就發布規劃完成的時間表，使所有教師能安排出席會議。也就是學校在秋季已經規劃好未來10個月每月1次的會議時間。
l 決定會議的日期、時間和頻率，是工作人員對校長的明智建議，最好的合作才能實現。
n Place for Holding Meetings舉行會議的地點
l 在新的建築物裡有會議室，可以妥善安排會議，讓人感到舒適。較舊的學校，很多時候唯一可用來開會的地方只是一間教室。如果是這樣，應盡力作出安排。特別是需要舒適的座椅，學生課桌椅較不適合。同時座椅的安排能讓所有的教師可以面對面談話。物理環境方面：通風、溫度控制及照明應該也要注意，噪音的干擾和分散應保持在最低限度。
n Length of meeting會議的長度
l 重要的是，教職員會議的時間是經過精心策劃的，從開始到結束的時間都規劃妥當。前面以及接下來所呈現的議程，可以用來說明一個很好的會議時間。
l 一個好的教師會議從開始到結束，1.25小時似乎相當充足。此外，會議中的每部分，只能使用分配好的時間，主席通常要使會議依議程所安排的時間進行。
議程 ² 開幕禱告 ² 行政事務：校長的公開聲明（5-15分鐘） ² 監督（視導）： a. 專題小組教師報告（30-40分鐘） b.團體提問和討論（10分鐘）；應用教室情境中的材料 c. 總結討論（5分鐘）論 ² 社交活動：茶點時間（15分鐘） 總計時間：1小時15分鐘 |
n The Agenda議程
l 在拉丁語中，「議程」的意思是「要完成的事情」，應用於會議時，議程就是將需要完成的事情或者要提出討論的主題詳列出來。一般而言，教職員會議的議程應分為三個先前已經提過的部份，重點在於監督（視導）方面。
l 教職員會議對於學校的決策沒有突出的作用，校長不宜要求教師們討論廣泛的話題，因為他們沒有權力去決定。
l 議程是有效的教職員會議不可或缺的因素，他是會議的地圖(map)、日曆(calendar)和時間表(timetable)。
l 在會議主題的選擇上，校長應從教師能力的四個方面挑選：教學技能(instructional skill)、輔導(guidance)、學校和社區關係(school and community relations)，和教職員資格(staff membership)。
l 教職員會議議程的影印本，在會議的前幾天應該分發給教師們，甚至在教師圖書館的書架上有相關的參考文獻可供參考。
n Sharing Responsibility for Meetings分擔責任的會議
l 為鼓勵小組參與教職員會議，讓教師選擇他們想要承擔的責任，是一個好主意。以下從會議時間表摘錄的內容可以說明：
新學年教職員會議的小組工作(TEAM WORK)
月份 | 活動 | 參加者 | 主席 | 秘書 | 茶點主持人 |
九月 | 專題討論小組：資優生（需要4個人） | 1…… 2…… 3…… 4…… | |||
十月 | 團體與領導人討論：本校家庭作業的政策 | 校長 | |||
十一月 | 教學示範：改進朗讀的技巧（需要2個人） | 1…… 2…… |
l 每一位教師都被期待參加一項在職服務工作，藉由會議分擔責任，可以發展教師專業，也帶給他們成就感。
n Principal’s Bulletins校長的公告
l 每次會議通常由校長先帶領大家禱告開始，其次是行政公告。最好使每個成員都可以擁有副本，校長意見的通知是特別重要。聰明的校長不會逐字宣讀公告的內容，校長宣布的內容，應包括日常的行政公告以及下次開會的時間和地點。
l 總之，校長藉由精心策劃的教職員會議可以帶來豐富的收穫，包含激發團隊意識和改進教學。為了提升教師的在職進修成長，教職員會議是最好的技術之一。
CLASSROOM OBSERVATION教室觀察l 教育互動的教學視導中有三個重要的人：教師、校長和學生。因此，教室觀察應該被視為校長和教師共同努力來幫助孩子學得更好的方法。
l 大多數校長都認為這是老生常談，這樣的態度看待教室觀察，也許對在職教師的成長而言，是最少使用也因此是最無效的技術。
DIFFCULTIES INVOLVED IN OBSERVATION參與觀察的困難l 什麼是校長迴避教室觀察的原因呢？第一個原因是，沒有時間。即使是非教學型的校長也抱怨沒有足夠的時間。而監督型(Supervising)的校長被分配到更大的學校，大學校的文書工作非常繁重，讓校長沒有時間進行教室觀察。
l 除了沒有時間外，校長要到教室去監督（視導）是不自在的。一年級的老師一定比校長知道更多有關教一年級的方法，也許校長從來教過小學的低年級。沒有任何一個校長能成為各種學科的專家，他怎麼能在藝術、音樂、科學以及其他領域提出有建設性的建議呢？如果校長突然宣布，他將要觀察所有領域的教學，教師們會認為他具有侵略性。
l 最後，比起教室觀察，校長寧願做許多其他的事情。例如：架上的物品供應需要注意、辦公室的窗簾越來越褪色、工友有沒有清掃樓梯以及許多其他人似乎沒有想到的小地方。為了這些有力的的理由，校長就沒有或是很少進行教室觀察。
心得分享：
一、這篇文章所揭櫫校長透過協助教師專業發展以提升學生學習成效的觀點，呼應了Supovitz、Sirinides 與May(2010)有關校長領導透過教師教學的中介，進而對學生學習產生間接影響的看法，Leithwood(2003)也認為校長領導對學生的影響僅次於教師課程設計與教學安排。有志擔任校長者，對於如何提昇教師專業發展應該念茲在茲。
二、Supervision就字面上來解讀，似乎傾向於負面的「監督」，然而溫明麗（2007）指出，真正能提升教師專業的因素，是教師在學校形成學習型組織文化，在此文化氛圍中，同事之間能夠彼此惕勵，相互協助，互相關懷。此即所稱之「同儕視導」(peer supervision)。因此，校長必須營造信任和合作的文化，讓教師之間敞開心胸，用善意的眼「視」彼此的表現，並互相指「導」改進缺失，才能真正提升學生學習成效。
參考文獻：
溫明麗（2007）。悲劇的智慧。教育資料與研究雙月刊，76，191-194。
Supovitz, J., Sirinides, P., & May, H.(2010). How Principals and Peers Influence Teaching and Learning. Educational Administration Quarterly, 46(1), 31–56.
Leithwood, K. A. (2003). What we know about successful school leadership. 2010/12/6 取自http://eric.uoregon.edu/pdf/whatweknow103.pdf
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